KONTAKT

S čím vám můžeme pomoci?

Máte otázku k objednávce, doručení nebo výběru produktu? Zavolejte nám nebo napište.

Napište nám

Pokud se ptáte na objednávku, přidejte její číslo.

Vanda, Nicole a Michaela — péče o zákazníky.
Seznamte se s celým týmem

Údaje z formuláře použijeme pouze k zodpovězení vaší otázky. Více v zásadách ochrany osobních údajů.

Před objednávkou

Zboží skladem odesíláme do 2–5 pracovních dnů

Dostupné způsoby doručení a cenu přepravy uvidíte v košíku. Při objednávce nad 2 500 Kč máte dopravu po Česku zdarma.

Dodací podmínky →

Vrácení do 30 dnů od doručení

Nepoužité a nepoškozené zboží můžete vrátit bez udání důvodu. Podmínky a postup najdete v pravidlech vrácení.

Reklamace a vrácení zboží →

Pomůžeme vám zorientovat se ve složení

Máte otázku ke konkrétní složce? Napište nám název produktu a co si chcete ověřit. Pokud užíváte léky, jste těhotná nebo kojíte, vhodnost užívání proberte také s lékařem.

Zeptat se na složení →

Potřebujete poradit s užíváním?

Máte otázku k dávkování nebo délce užívání? Napište nám, který produkt užíváte nebo zvažujete. Poradíme vám s konkrétním postupem.

Napsat otázku →

Řekněte nám, co vás trápí

Kvíz vás provede otázkami o vašich konkrétních obtížích. Podle odpovědí vám doporučí produkty iProbio pro vaši situaci.

Další otázky, které nám chodí

Pomohou mi personalizovaná probiotika iProbio?

Personalizované produkty jsou primárně určeny k intervenci, nikoli k dlouhodobému užívání. Slouží jako specifický produkt zaměřený na problémy a příznaky člověka.

Probiotika jsou ve formě prášku. Jde o unikátní technologii Probioact®, která vydrží skladování při pokojové teplotě (není tedy nutné skladování v lednici), odolává působení trávicích šťáv a žaludečního pH, bakterie díky ní v plném počtu ožijí a působí v místě určení a navíc účinně spojuje probiotickou a prebiotickou složku – jde tedy o skutečně jedinečnou směs, a to až o hmotnosti 1,2kg.

Ve složení se nepersonalizují jen probiotické kmeny, ale individuálně do každé směsi farmaceut míchá také vhodné druhy vlákniny a podpůrných látek. Díky tomu se ve střevě vytváří silnější prostředí.

Denní dávka iProbio 2.0® začíná na dávce 5g, pokračuje se dávkou 10 a končí se dávkou 15g pro dospělého člověka. Pro děti od 3 do 12 let platí poloviční dávka, a tak směs vydrží déle než 3 měsíce. Takové množství ani není možné naplnit do tobolky. Personalizovaná probiotika iProbio jsou stále doplněk stravy, i když jsou jedinečně personalizovaná a obsahují vyšší dávky. Je však důležité zvážit, kdy je jejich užívání vhodné a kdy doporučujeme raději sáhnout po produktech cílených na konkrétní problém.

  • V případě SIBO, aktivní fáze onemocnění IBD nebo alergie na kukuřičný škrob: produkt se spíše nedoporučuje.
  • IBD ve fázi remise: užívání může být vhodné. 

Podmínky odstoupení od smlouvy u personalizovaných produktů najdete v obchodních podmínkách. Zákazník přebírá plnou odpovědnost za správnost poskytnutých údajů a koupí souhlasí s rozhodnutím o složení produktu. Snášenlivost a účinek synbiotické směsi jsou individuální a mohou se lišit v závislosti na zdravotním stavu, stravování, životním stylu a dalších faktorech. Prodávající neodpovídá za případné nežádoucí reakce, pokud byl produkt vyroben v souladu se zadáním zákazníka. Objednáním tohoto produktu zákazník výslovně souhlasí s výše uvedenými podmínkami.

Jak probíhá odběr a vyšetření stolice v případě personalizované kúry?

Celý postup je velmi jednoduchý. Ihned po uhrazení objednávky vám odešleme kurýrem odběrovou sadu, ve které se nachází podrobný písemný i obrázkový návod, jak odběr provést. Je to velmi jednoduché a hygienické. Odběr provádíte doma.

  1. Při odběru použijte přiložený papírový návlek k zachycení stolice.
  2. Před nalepením papírového návleku zvedněte sedátko a otřete povrch toalety.
  3. Opatrně odlepte označené lepicí plochy ve směru šipky na návleku.
  4. Připevněte papír k zachycení stolice na záchodovou mísu bez kontaktu s vodou.
  5. Přesvědčte se, zda je papírový návlek správně a pevně umístěn.
  6. Vykonejte potřebu bez namočení papírového návleku.
  7. Vyjměte zkumavky a odeberte vzorky

Vzorek posílejte pouze v PONDĚLÍ nebo ÚTERÝ! Pokud provedete odběr v jiný den, VZOREK VLOŽTE IHNED PO ODBĚRU DO LEDNICE

Co potřebujete k výrobě personalizovaných probiotik iProbio?

K výrobě personalizovaných probiotik iProbio potřebujeme:

  • Anamnézu klienta – vyplňuje se prostřednictvím online dotazníku, který nám poskytne podrobné informace o zdravotním stavu, životním stylu a konkrétních obtížích.
  • Výsledky analýzy střevního mikrobiomu – tato analýza je součástí ceny produktu a poskytuje podklady pro personalizaci.

Personalizace iProbio  nedoplňuje jen chybějící bakterie a nezaměřuje se přímo na změnu celkového složení mikrobiomu. Jde o komplexní řešení problémů, které se zaměřuje na výsledky a efekt, tedy subjektivní zlepšení zdravotního stavu klienta.

Jaká jsou doporučení po ukončení personalizované kúry iProbio 2.0®?

Po doužívání vaší personalizované kúry probiotik a prebiotik iProbio 2.0® je rozhodnutí o dalším postupu vždy ve vašich rukou.

Každý mikrobiom je jedinečný a jeho aktuální stav po kúře může být rozdílný – proto je důležité zvolit pokračování, které nejvíce vyhovuje vašemu tělu, životnímu stylu a cílům.

Možnosti dalšího postupu:

1. pokračování v personalizované kúře (bez nové analýzy) Pokud jste s kúrou spokojeni a chcete v ní pokračovat bez nové analýzy, je to možné. V tomto případě nás prosím kontaktujte e-mailem. Po uhrazení objednávky zadáme totožný recept do výroby. Výroba trvá přibližně 4 týdny od připsání platby.

2. přechod na cílenou řadu iProbio. Pokud chcete pokračovat v péči o svůj mikrobiom, ale bez personalizace, doporučujeme přejít na standardizovaná probiotika a prebiotika z cílené řady iProbio, která jsou navržena pro různé potřeby.

3. užívání pouze prebiotik. V případě, že jste si osvojili správné návyky a vaše střevní mikrobiota je stabilizovaná, můžete pokračovat pouze s prebiotiky – výživa pro vaše vlastní prospěšné bakterie pomáhá udržovat střevní rovnováhu.

4. pauza nebo úplné vynechání. Někteří klienti se rozhodnou po kúře udělat pauzu nebo probiotika a prebiotika vynechat úplně. V takovém případě je klíčové zaměřit se na vhodnou úpravu stravy a životního stylu, aby se pozitivní změny ve vašem mikrobiomu udržely co nejdéle.

Důležité doporučení zní, že ať se rozhodnete pro jakoukoli variantu, vždy doporučujeme: pokračovat ve vyvážené stravě příznivé pro mikrobiom (bohaté na vlákninu, rostlinné potraviny, fermentované produkty), ideální je středomořská strava, minimalizovat stres, alkohol a zpracované potraviny, dbát na pravidelný pohyb, spánek a celkovou životosprávu, které mají významný vliv na zdraví střevního prostředí a ovlivňují mikrobiom.

Pokud potřebujete s výběrem nejvhodnější možnosti poradit, neváhejte nás kontaktovat na naší infolince. 

Zasíláte personalizovaná probiotika a prebiotika také do zahraničí?

Ano, díky patentované technologii Probioact® nyní nová personalizovaná probiotika a prebiotika iProbio 2.0® zasíláme do vybraných zemí Evropské unie.

Pomohou mi cílená probiotika, když mi diagnostikovali histaminovou intoleranci HIT, a pokud ano, která?

Histaminová intolerance je diagnóza, se kterou se na nás lidé často obracejí.

Histaminová intolerance je nerovnováha v poměru mezi příjmem histaminu a mechanismem jeho odbourávání. To znamená, že nedokážete odbourat tolik histaminu, kolik přijmete a vyprodukujete. Při histaminové intoleranci je však důležité vybrat správné druhy probiotik, protože některé mohou histamin zvyšovat. Naše probiotika histamin nezvyšují, a proto jsou vhodná i pro lidi s touto diagnózou. Nerovnováha ve střevních bakteriích může přispět ke zvýšeným hladinám histaminu. Správná probiotika mohou obnovit rovnováhu a snížit zánětlivé reakce ve střevech. Probiotika také pomáhají zmírňovat střevní zánět, který může ovlivnit odbourávání histaminu. Správné probiotické kmeny mohou přímo nebo nepřímo zlepšit zpracování histaminu. Probiotika ani prebiotika neslouží k léčbě histaminové intolerance a také fungují na jiném principu než enzymy. Jsou pouze podpůrnou léčbou při zvládání příznaků, které s ní mohou souviset. A také jde o dlouhodobé změny.  

Z našeho portfolia bychom volili kombinaci probiotik a prebiotik. Pokud se intolerance projevuje funkčními poruchami trávení, pak probiotika HIT na Trávení+®. Pokud jsou projevy kožní, pak ALLERGIC+®.  Prebiotikum Mikrobióm+® je vhodné přidat k oběma probiotikům. Pomáhá především při regeneraci střevní bariéry, střevní stěny a osídlení střevního mikrobiomu bakteriemi produkujícími butyrát, má protizánětlivé vlastnosti a slouží také jako antioxidant.

Jsou vaše probiotika vhodná i pro děti?

Většina našich cílených produktů je vhodná pro děti od 3 let. Pokud děti nedokážou spolknout tobolku, rodiče mohou obsah jednoduše vysypat.

Produkty VITALbiom+®, SPORTbiom+® a LADYbiom+® jsou vhodné až od 12 let.
Produkt HIT na Trávení+® obsahuje omega-3, takže může mít mírnou rybí chuť.

Personalizované produkty jsou také vhodné od 3 let. 

Pomohou mi probiotika přibrat nebo zhubnout?

Ze samotných probiotik se ani nepřibírá, ani nehubne. Neexistuje přímý mechanismus, kterým by probiotika způsobovala úbytek nebo nárůst hmotnosti.

Některé studie však naznačují, že zlepšení střevní mikrobioty může ovlivnit chuť k jídlu a metabolické procesy.

  • U některých lidí se po obnovení rovnováhy střevní mikrobioty sníží chuť na sladké a zpracovaná jídla, což může nepřímo podpořit snížení hmotnosti.
  • Naopak u lidí s narušenou mikrobiotou nebo po dlouhodobém omezení příjmu jídla se může chuť k jídlu vrátit, což může vést ke zvýšení energetického příjmu.

Probiotika primárně neovlivňují hmotnost přímo, ale mohou pomoci nastolit zdravou střevní mikrobiotu, což následně může upravit chuť k jídlu a stravovací návyky. 

Která cílená probiotika jsou nejvhodnější během užívání antibiotik?

Doplněk stravy HIT na Trávení+®. Je nutné dodržet časový odstup alespoň 2 hodiny. 

Která cílená probiotika a prebiotika jsou vhodná při divertikulitidě?

Probiotika a prebiotika mohou při divertikulitidě pomáhat. Probiotika mohou podpořit rovnováhu střevní mikrobioty a snižovat zánět ve střevě, čímž potenciálně snižují riziko recidivy. Prebiotika zase slouží jako potrava pro prospěšné bakterie a zlepšují pravidelnost stolice, což může snížit tvorbu nových divertiklů a podpořit zotavení po akutním zánětu. Je však důležité vědět, že při akutní divertikulitidě se vláknina a prebiotika obvykle zavádějí až po ústupu zánětu, aby se předešlo zhoršení bolesti nebo nadýmání.

Z našeho portfolia bychom volili kombinaci probiotik a prebiotik. Kombinace probiotik a prebiotik má pozitivní vliv na zdraví trávicího traktu a celkovou pohodu mikrobiomu. Mikrobióm+® je prebiotikum, konkrétně flavobiotikum (tj. kombinace flavonoidů s prokázaným prospěšným účinkem na střevní mikrobiom). Pomáhá především při regeneraci střevní bariéry, střevní stěny a osídlení střevního mikrobiomu bakteriemi produkujícími butyrát, má protizánětlivé vlastnosti a slouží také jako antioxidant.

Doplněk stravy HIT na Trávení+® je cílené probiotikum, které podpoří vaše trávení. Jde o cílenou kombinaci 5 imunomodulačních probiotických kmenů a OMEGA3 mastných kyselin. Probiotické bakteriální kmeny v tomto produktu byly pečlivě vybrány na základě jejich vědecky prokazatelných pozitivních účinků při zvládání příznaků funkčních poruch trávení.

Je třeba myslet na to, že probiotika a prebiotika jsou pouze podpůrnou terapií pro zvládání příznaků, které s diagnózou souvisejí. Neslouží k primární léčbě a jejich účinek je vždy individuální.

Která cílená probiotika jsou vhodná při SIBO?

SIBO je stav charakterizovaný nadměrným růstem bakterií v tenkém střevě. Probiotika byla zkoumána pro svou potenciální úlohu při léčbě různých trávicích poruch včetně SIBO. Pokud však jde o SIBO, použití probiotik je trochu komplikovanější, protože je to velmi individuální. Použití probiotik při SIBO totiž velmi závisí na individuálních okolnostech, a tak někomu probiotika vyhovují, jinému zase ne.

Na základě studií má HIT na Trávení+® pozitivní vliv na zmírnění příznaků a zvládání symptomů SIBO. Také máme klienty, kteří jsou při této diagnóze s produktem spokojeni. Jak však píšeme, snášenlivost probiotik je individuální.

Mikrobióm+® slouží jako potrava pro prospěšné bakterie, které se nacházejí v tlustém střevě, nikoli v tenkém, a proto je tento produkt při SIBO vhodný. Mikrobióm+® je flavobiotikum, jde o kombinaci flavonoidů s prokázaným prospěšným účinkem na střevní mikrobiom. Určeny jsou především k regeneraci střevní bariéry, střevní stěny a osídlení střevního mikrobiomu bakteriemi produkujícími butyrát, které nelze vyrobit jako běžný probiotický doplněk. Tento produkt je při SIBO vhodný. 

Nevadí produktům vysoké nebo nízké teploty při přepravě?

Naše probiotika není nutné skladovat v lednici. Pro dlouhodobé skladování doporučujeme teplotu do 25 °C, avšak krátkodobé vystavení i vyšším teplotám (nad 30 °C) nebo velmi nízkým (-20 °C) během přepravy nepředstavuje problém. Z boxů je doporučujeme během extrémních výkyvů teplot vyzvednout vždy co nejdříve. 

Produkty jsou baleny ve speciálních nádobách, které zajišťují jejich stabilitu při vyšších i nižších teplotách a chrání obsah před vlhkostí. 

V případě ALLERGIC+® nebo personalizovaných kúr jsou probiotika navíc ošetřena speciální technologií Probioact®, která zaručuje jejich bezpečnost a účinnost během celé přepravy.